Jako asystent ds. sprzedaży komercyjnej będziesz podlegać kierownikowi ds. łańcucha dostaw i będziesz odpowiedzialny za wspieranie i prowadzenie klientów przez cały proces handlowy. Będziesz działać jako pierwszy punkt kontaktowy dla klientów i zapewniać, że zapytania, oferty i zamówienia są obsługiwane prawidłowo i terminowo.
Będziesz ściśle współpracować z kolegami z działu planowania, zakupów i logistyki oraz utrzymywać bliski kontakt z niemieckim zespołem sprzedaży w zakresie przygotowywania i realizacji projektów. Dzięki swojej wiedzy i umiejętnościom komunikacyjnym będziesz przyczyniać się do sprawnego procesu zamówień i wysokiego zadowolenia klientów.
Do głównych zadań będzie należało:
- Pełnienie funkcji pierwszego punktu kontaktowego dla klientów w regionie D-A-CH, zarówno telefonicznie, jak i pisemnie;
- Przetwarzanie i monitorowanie zamówień klientów w systemie ERP we współpracy z działami wewnętrznymi;
- Wspieranie niemieckiego zespołu sprzedaży w procesach i projektach handlowych;
- Zapewnienie prawidłowej obsługi i rozwiązywania skarg, z uwzględnieniem zarówno interesów klienta, jak i procesów wewnętrznych;
- Aktywne informowanie o postępach w realizacji zamówień i umów.
Thermaflex Isolatie B.V. opracowuje i produkuje inteligentne, wydajne i zrównoważone rozwiązania w zakresie rur i izolacji. Są one specjalnie zaprojektowane z myślą o optymalnej oszczędności energii i są stosowane w obszarach mieszkalnych, biurach, hotelach, szpitalach, żegludze i przemyśle na całym świecie. Będziesz pracować nad produktem, który naprawdę ma znaczenie, szczególnie w dzisiejszych czasach.
Będziesz pracować w międzynarodowej organizacji, która jest reprezentowana w 10 krajach. W Waalwijk zespół składa się z ponad 60 pracowników w biurze, dziale produkcji i logistyki.
