Supermarché Carulla

Ce projet est né de la nécessité pour le département de maintenance du supermarché de trouver une solution efficace et permanente aux problèmes présentés par les lignes de drainage des équipements de réfrigération installés dans l'entrepôt. Il convient de noter que ces conduites traversent également des espaces commerciaux situés en dehors des locaux de Carulla, et qu'une solution permanente aux défauts du système d'isolation d'origine a donc été recherchée afin d'atténuer les problèmes de maintenance et d'inconfort pour les autres utilisateurs (magasins) de la galerie marchande.

Il était clair que la plupart des problèmes étaient dus à la condensation qui persistait dans le système d'isolation précédent. Le responsable de la maintenance, qui travaille au niveau national, était à la recherche d'alternatives susceptibles d'offrir une solution définitive à ces désagréments, tout en permettant une reproduction aisée dans d'autres magasins. La clé de cette solution était qu'elle

• Empêcher la condensation sur les conduites fonctionnant en permanence.
• Élimine la nécessité d'évacuer l'excès d'eau de condensation.
• Atténuer les plaintes, les réclamations et les restitutions pour les locataires en raison des dommages causés par la condensation dans leurs installations.

1. Le projet a commencé par l'identification des canalisations où se produisaient des problèmes de condensation et où l'équipe de maintenance a dû mettre en œuvre une solution d'urgence pour collecter l'eau de condensation excessive dans des bacs afin de drainer les espaces techniques.
2. Les températures de fonctionnement des tuyaux, leurs diamètres et leurs longueurs ont également été identifiés.
3. L'étape suivante consistait à trouver l'épaisseur optimale de l'isolation et à déterminer comment empêcher la condensation de se reformer.
4. Par la suite, le personnel chargé de l'installation a été formé et des recommandations spécifiques ont été formulées pour garantir une installation parfaitement étanche.

Un essai pilote a été réalisé afin de vérifier que la solution proposée, basée sur l'isolation ThermaSmart PRO, répond aux défis tels que la résistance, la prévention de la condensation et la stabilité des performances d'isolation. Idéalement, le groupe de maintenance de la base devrait être en mesure d'intervenir immédiatement sur les systèmes en cas de besoin.

Le projet a été bien accueilli par le service de maintenance de Carulla, répondant à toutes les attentes exprimées dès le départ. L'objectif a été atteint : en cas de besoin, toute intervention peut être effectuée par le groupe de maintenance, qui a reçu une formation suffisante et une aide à l'installation. Les plaintes des magasins connectés et d'autres tiers ont été complètement éliminées.

Des économies ont été réalisées sur les coûts de maintenance grâce à l'élimination des fréquentes routines de maintenance corrective qui devaient être exécutées.

La rénovation des systèmes d'isolation a été réalisée avec ThermaSmart PRO : un matériau d'isolation non toxique, durable et recyclable à 100%.

Ce projet a été réalisé au premier trimestre 2017. Il est actuellement en service et bénéficie d'un taux d'approbation élevé de la part des équipes de maintenance et de la chaîne de supermarchés.

Compte tenu de ce qui précède, la solution proposée bénéficie désormais du soutien total de Carulla, ThermaSmart PRO étant la première option pour les interventions futures dans d'autres magasins à l'échelle nationale.