Aucune décision relative à un projet ne peut être prise sans tenir compte de la qualité et de la sécurité. Pour Jelmar, il ne s'agit pas seulement de priorités, mais de conditions indispensables à son fonctionnement.
“ Sans qualité, il n’y a pas de produit à vendre et on ne peut pas répondre aux besoins d’un marché. ”
Cette philosophie influence également la manière dont les délais sont gérés. Même lorsque la demande est forte et que la pression s'intensifie, la sécurité prime. Si cela entraîne des retards, il s'agit d'une conséquence inévitable plutôt que d'un compromis.
Au fil des ans, Jelmar a constaté une évolution des attentes de ses clients. Ceux-ci exigent désormais une documentation plus claire et un accompagnement technique plus approfondi, non seulement concernant le produit lui-même, mais aussi quant à son utilisation.
Parallèlement, le marché évolue. De plus en plus d'entreprises proposent des solutions de canalisations en plastique, et les réseaux à basse température gagnent en visibilité. Ces évolutions mettent en valeur les atouts de systèmes tels que Flexalen, notamment dans les applications de chauffage urbain et de pompes à chaleur centralisées.
Il souligne que pour rester à la page, il faut se tenir constamment informé de ce qui se passe dans le domaine.
“ Chez Thermaflex, chacun doit ouvrir grand les yeux et les oreilles, et être présent là où se trouve notre marché. ”
Du point de vue de Jelmar, l'un des atouts majeurs de Flexalen® réside dans la capacité de Thermaflex à fabriquer l'ensemble du système en interne.
“ Nous sommes l’une des rares entreprises à être pleinement en mesure de fabriquer l’ensemble du système en interne, avec un réseau de tuyauterie entièrement soudable. ”
Associé à une large gamme de composants préfabriqués, cela facilite la mise en œuvre et permet une meilleure coordination entre la conception et l'exécution.
La réussite ne se mesure pas à une seule étape du projet. Elle résulte de la collaboration de l'ensemble de la chaîne : “ L'offre complète que nous proposons, comprenant l'ingénierie, l'élaboration de l'offre, la production, la fourniture et l'assistance sur site. ”
Lorsque tous ces éléments sont réunis, Thermaflex est en mesure de répondre aux attentes de ses clients et, dans certains cas, même de les dépasser.
“ Je suis fier de mon travail lorsque cela est confirmé par nos clients. ”
Avec le recul, Jelmar résume son parcours chez Thermaflex en trois mots : responsabilité, liberté et évolution. Ces trois éléments expliquent également pourquoi il est resté si longtemps au sein de l'entreprise.
Il apprécie la communication directe et la liberté dont il dispose pour définir ses propres responsabilités, tout en travaillant dans le cadre de processus clairement définis.
Parallèlement, la collaboration reste au cœur de ses préoccupations. Il attache manifestement une grande importance à travailler en étroite collaboration avec ses collègues afin de répondre aux besoins futurs des clients.
“ Et cela est possible parce que nous pouvons facilement entrer en contact les uns avec les autres. ”
Que vous conceviez un réseau de chauffage urbain ou que vous deviez relever des défis sur le terrain, bénéficier d'un soutien technique adapté fait toute la différence dans la pratique.
L'accompagnement de projet Thermaflex Flexalen® se concentre sur :
- Faire les bons choix techniques dès le début du projet
- Apporter des solutions pratiques aux difficultés d'installation
- Harmoniser la conception, la production et la livraison
Si vous souhaitez discuter d'un projet en cours ou à venir, vous pouvez
