Kaufmännischer Assistent für die Region D-A-CH

Als Commercial Sales Assistant sind Sie dem Supply Chain Manager unterstellt und für die Unterstützung und Betreuung der Kunden während des gesamten kaufmännischen Prozesses verantwortlich. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und stellen sicher, dass Anfragen, Angebote und Aufträge korrekt und zeitnah bearbeitet werden.
Sie arbeiten eng mit den Kollegen in der Planung, im Einkauf und in der Logistik zusammen und halten engen Kontakt zum deutschen Vertriebsteam bei der Vorbereitung und Durchführung von Projekten. Mit Ihrer Übersicht und Kommunikationsfähigkeit tragen Sie zu einem reibungslosen Auftragsablauf und einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Erste Anlaufstelle für Kunden in der D-A-CH-Region, sowohl telefonisch als auch schriftlich;
• Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen;
• Unterstützung des deutschen Vertriebsteams bei kommerziellen Prozessen und Projekten;
• Sicherstellung der korrekten Bearbeitung und Lösung von Beschwerden, wobei sowohl die Interessen der Kunden als auch die internen Prozesse berücksichtigt werden;
• Aktive Kommunikation über den Fortschritt von Aufträgen und Vereinbarungen.

• eine selbständige, flexible und proaktive Arbeitseinstellung;
• Gute Beherrschung der deutschen Sprache; Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil;
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit internen und externen Beteiligten klar und professionell zu kommunizieren;
• Teamorientierte Einstellung und Bereitschaft, an gemeinsamen Zielen zu arbeiten;
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen und diese intern wirksam umzusetzen;
• Erfahrung mit MS Office;
• Technisches Verständnis und Erfahrung in einer Produktionsumgebung sind von Vorteil.

• Ein Gehalt zwischen 3.250 € und 4.100 €, je nach Kenntnissen und Erfahrung;
• 8% Urlaubsgeld;
• Ein gutes Rentensystem;
• Ein System der Gewinnbeteiligung;
• Ein betriebliches Fitnessprogramm, bei dem 50% des Mitgliedsbeitrags erstattet werden;
• Möglichkeiten zur Weiterbildung, Entwicklung und zum Aufstieg;
• Ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikationswegen und Raum für Eigeninitiative.

Thermaflex Isolatie B.V. entwickelt und produziert intelligente, effiziente und nachhaltige Rohr- und Dämmlösungen. Diese sind speziell für optimale Energieeinsparungen konzipiert und werden in Wohngebieten, Büros, Hotels, Krankenhäusern, in der Schifffahrt und in der Industrie auf der ganzen Welt eingesetzt. Sie werden an einem Produkt arbeiten, das gerade in der heutigen Zeit wirklich wichtig ist.

Sie werden in einer internationalen Organisation arbeiten, die in 10 Ländern vertreten ist. In Waalwijk besteht das Team aus mehr als 60 Mitarbeitern, die sich auf die Bereiche Büro, Produktion und Logistik verteilen.