Като асистент по търговските продажби ще се отчитате пред мениджъра на веригата за доставки и ще отговаряте за подкрепата и насочването на клиентите по време на целия търговски процес. Вие ще действате като първа точка за контакт с клиентите и ще гарантирате, че заявките, офертите и поръчките се обработват правилно и своевременно.
Ще работите в тясно сътрудничество с колегите си в областта на планирането, покупките и логистиката и ще поддържате тесен контакт с германския екип по продажбите при подготовката и изпълнението на проектите. Със своята прегледност и комуникационни умения ще допринасяте за гладкото протичане на процеса на поръчка и високата удовлетвореност на клиентите.
Основните ви задачи ще включват:
- Действа като първа точка за контакт с клиентите в региона D-A-CH, както по телефона, така и писмено;
- Обработване и наблюдение на поръчките на клиентите в системата ERP в сътрудничество с вътрешните отдели;
- Подпомагане на германския екип по продажбите в търговските процеси и проекти;
- Осигуряване на правилна обработка и разрешаване на жалби, като се отчитат както интересите на клиентите, така и вътрешните процеси;
- Активно информиране за напредъка на поръчките и споразуменията.
Thermaflex Isolatie B.V. разработва и произвежда интелигентни, ефективни и устойчиви решения за тръби и изолации. Те са специално разработени за оптимално пестене на енергия и се използват в жилищни райони, офиси, хотели, болници, корабоплаване и промишленост в цял свят. Ще работите върху продукт, който наистина има значение, особено в днешно време.
Ще работите в международна организация, която е представена в 10 държави. Във Ваалвайк екипът се състои от повече от 60 служители, разпределени в офиса, производството и логистиката.